一般講習会『正しく、美しい言葉遣い』 【セミナー概要】 ■お客様対応の「言葉」の重要性 ■正しい日本語／敬語の使い方　尊敬語／謙譲語/丁寧語の使い分け～ ■お客様を不快にさせる誤った言葉遣い ■相手に交換を与えるきき方、 […]